A Ouvidoria é um dos setores da FISUL que integra a Assessoria de Comunicação e se destina a estabelecer um canal aberto e transparente com o público interno e externo, com o objetivo de facilitar o recebimento de demandas, analisando-as e encaminhando-as aos setores competentes, zelando para que as respostas sejam ágeis e rápidas, garantindo o direito à informação.
E-mail: ouvidoria@fisul.edu.br
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EduCONNECT, aplicativo desenvolvido para Android e iOS, unifica e disponibiliza as informações do portal acadêmico da FISUL em uma plataforma intuitiva, diretamente no celular. Facilitação, simplificação e segurança pautam a iniciativa da Faculdade para disponibilizar este App, que permite aos estudantes, além de acompanhar a vida acadêmica, terem à disposição uma timeline com comunicados úteis sobre atividades da FISUL. Desenvolvido pela TOTVS, o aplicativo foi disponibilizado oficialmente na Semana Acadêmica 2019. “O eduCONNECT se alinha à preocupação constante em melhorar a qualidade dos serviços prestados para Garibaldi e região, inovando em recursos tecnológicos e também reforçando a marca FISUL", ressalta o diretor, Roberto Macagnan.
Para ter acesso ao eduCONNECT o aluno deve baixar e instalar o aplicativo, disponível na Apple Store ou Google Play. Na primeira tela do App, há um ícone para leitura de QR Code, que será disponibilizado nos murais da Faculdade ou pelo email: comunicacao@fisul.edu.br.
Ao realizar a leitura do código, o App será configurado e em seguida o aluno deve digitar usuário e senha – os mesmos do Portal do Aluno. Dúvidas podem ser sanadas com o setor de TI da FISUL.