Conteúdo Programático

• 1 - Administração de Conflitos e Negociação

  Aborda negociação e conflito nas empresas, explorando formas de lidar com conflitos e etapas da negociação. Discute estilos de gestão de conflito, fatores geradores, e modelos estratégicos para uma negociação eficaz. Destaca a importância das concessões, comunicação, processamento de informações e tomada de decisões, apresentando a negociação como ferramenta crucial na gestão de recursos humanos.

• 2 - Remuneração Estratégica e Gestão de Carreiras

  Descrição de cargos; Estrutura de carreiras; Sistema de remuneração tradicional; Remuneração estratégica; Remuneração funcional; Remuneração por competências; Remuneração variável; principais benefícios e incentivos; Benefícios flexíveis; Participação nos lucros e resultados.

• 3 - Qualidade de Vida no Trabalho e Responsabilidade Social

  Aborda conceitos e abordagens de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), incluindo sua evolução histórica, saúde e segurança do trabalhador, estresse ocupacional e pesquisa na área. Destaca responsabilidades na gestão do público interno (condições de trabalho, desenvolvimento profissional, demissão e aposentadoria), impacto ambiental (qualidade ambiental e ciclo de vida do produto), relacionamento com o cliente (danos potenciais dos produtos e serviços), e comunidade (impacto empresarial e projetos sociais).

• 4 - Desenvolvimento de Pessoas e Organizações – Educação Corporativa

  Foca no gerenciamento de clima e cultura organizacional, com ênfase na integração dos trabalhadores à cultura da empresa. Aborda educação, treinamento, e desenvolvimento de pessoas, incluindo LNT, estratégias de capacitação, e políticas de treinamento. Destaca a elaboração, execução e avaliação de programas de capacitação, e o uso de sistemas corporativos de educação a distância (EAD).

• 5 - Inteligência Emocional e Espiritualidade nas Organizações

  Explora a influência das emoções no comportamento e a competência emocional como ferramenta de gestão. Destaca o desenvolvimento de competências interpessoais e intrapessoais, como autocontrole e empatia, em laboratórios vivenciais. Aborda a compreensão de papéis e valores no contexto organizacional, integridade, espiritualidade, e responsabilidade social, incluindo a prática da espiritualidade nas empresas e os sete hábitos das pessoas altamente eficazes, com ênfase no líder espiritualizado.

• 6 - Coaching, Liderança e Motivação

  Explora os fundamentos e benefícios do coaching e mentoring, com foco no desenvolvimento de competências do coach e liderança. Aborda técnicas, ferramentas, e a importância do autoconhecimento, comunicação, e motivação no trabalho. Discute teorias de motivação, frustração, e o significado do trabalho como fator motivacional, além da construção de um perfil de líder comprometido com pessoas e resultados.

• 7 - Gestão por Competências e Gestão do Conhecimento

  A disciplina foca na gestão estratégica de competências, destacando sua importância para o desenvolvimento organizacional e gerencial. Integra a gestão de competências com processos essenciais de RH, como recrutamento, avaliação de desempenho, desenvolvimento e sistemas de remuneração.

• 8 - Gestão das Relações de Trabalho e Legislação Trabalhista

  Aborda as relações de trabalho na contemporaneidade, destacando o direito do trabalho como organizador das relações profissionais. Explora legislação trabalhista, contratos, terceirização, remuneração, jornada, férias, encargos, e segurança no trabalho, com foco em equilibrar saúde e evitar passivos trabalhistas.

• 9 - Estratégia de Recursos Humanos e Estratégia Empresarial

  Explora a estratégia e reputação organizacional, destacando seu papel na conquista de mercado. Aborda o planejamento estratégico, modelos decisórios, e o gerenciamento estratégico de Recursos Humanos, focando na organização do trabalho e na implementação eficaz da gestão de RH.

• 10 - Endomarketing, Comunicação Interna e Processos Grupais

  Explora o endomarketing e a comunicação interna focados na valorização do relacionamento e acolhimento. Aborda as dinâmicas das relações formais e informais, a organização e funcionamento de grupos, desenvolvimento e mudanças em equipes, além das variáveis que influenciam a cultura e eficácia das equipes.

• 11 - Gestão do Comportamento Humano

  Explora a socialização, aprendizagem organizacional, diversidade, obstáculos à inovação e o papel do líder como educador. Aborda mudanças comportamentais, competências para a reinvenção do trabalho, percepção, autoconhecimento e a janela de Johari. Discute o impacto das mudanças na cultura e estratégia organizacional, com foco nas implicações para o RH e a ética nas relações de trabalho. Também enfatiza a comunicação interpessoal, verbal e não verbal, suas barreiras e importância nos relacionamentos e na dinâmica de grupo.